Anleitung zum Transfer einer Gesamtsicherung

Sie haben von uns die Aufforderung zum Transfer einer Gesamtsicherung erhalten. Bitte gehen Sie wie folgt vor und beachten die einzelnen Schritte genau, damit es zu keiner Verzögerung in der Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. Ihres Auftrags kommt.

In Lexware gehen Sie rechts oben über den Reiter Datei zur Datensicherung und wählen dann Sicherung… aus

Es öffnet sich der Sicherungsassistent, der Sie in 5 Schritten durch die Datensicherung führt. Die Hinweise können Sie zunächst mit einem Klick auf Weiter überspringen.

Auswahl Sicherungsart

Im Schritt 2 legen Sie mithilfe der DropDown Auswahl fest, dass eine Gesamtsicherung vorgenommen werden soll.

Auch wenn für die Bearbeitung Ihrer Anfrage/Ihres Auftrags nur eine Firma notwendig sein sollte, benötigen wir in Ihrem Fall dennoch, aus technischen Gründen, zwingend eine Gesamtdatensicherung.

Im unteren Teil des Fensters haben Sie die Möglichkeit zusätzliche Sicherungsdateien zu bestimmen Bitte schauen Sie hier genau in die Anforderungen Ihrer E-Mail. Normalerweise werden keine zusätzlichen Sicherungsdateien angefordert, bitte entfernen Sie daher immer alle Haken und setzen Sie diese nur, wenn wir dies explizit in der Mail angefordert haben.

Bitte achten Sie auf eine korrekte Auswahl der zusätzlichen Sicherungsdateien, sichern Sie nur die Sicherungsdateien, die explizit angefragt wurden.
Grundsätzlich sollten alle Auswahlfelder deaktiviert sein.

Angaben zur Sicherung

Im Schritt 3 wählen Sie das Verzeichnis, in das exporteiert werden soll. Bitte merken Sie sich den Ablageort gut für den späteren Upload der Dateien.

Durchführen Sicherung

Im vorletzten Schritt des Lexware Datensicherungsassistenten wird die Sicherung durchgeführt, dies kann durchaus einen Moment dauern. Sobald Sie den Hinweis einer erfolgreich durchgeführten Sicherung erhalten haben klicken Sie auf Weiter.

Zusammenfassung

Hier erhalten Sie eine Übersicht über die gesicherten Dateien und können auch direkt zum Speicherort wechseln oder mit einem Klick auf Fertig stellen die Anwendung beenden.

Sicherungsdatei übertragen

Über die Webseite https://lxbo.de/ können Sie die angeforderten Dateien hochladen. Dazu klicken Sie auf LxBO Upload.

Hier haben Sie die Möglichkeit die Datensicherung und ggfs. weitere zur Bearbeitung notwendige Dateien hochzuladen. Bitte berücksichtigen Sie die Hinweise im oberen Teil des Fensters und teilen uns im unteren Teil der Maske bitte unbedingt den Ansprechpartner, eine kurze Auftragsbeschreibung, sowie einen E-Mail und einen telefonischen Kontakt mit. An die hier angegebene E-Mail-Adresse senden wir die Informationen nach Fertigstellung.

Starten Sie dann den Upload über den Starte Upload Button und warten Sie unbedingt die Meldung über einen erfolgreichen Upload ab.

Warten Sie nach dem Upload unbedingt so lange, bis die Meldung Ihr Upload ist komplett erscheint.